Politica de privacidad
Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingreses en nuestro sitio web o nos proporciones de otra manera. Además, recogemos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu computadora a Internet, datos de inicio de sesión, dirección de correo electrónico, contraseña, información de la computadora y la conexión y el historial de compras. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluido nombres, correo electrónico, contraseña, comunicaciones), detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, sugerencias, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.
Cuando realizas una transacción en nuestra página web, como parte del proceso, recopilamos información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Tu información personal se utilizará solo para las razones específicas indicadas anteriormente.
Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos:
-
Para proporcionar y operar los servicios
-
Para proporcionar a nuestros usuarios asistencia al cliente y soporte técnico continuo
-
Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales
-
Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada o deducida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos usar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios
-
Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma online que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden ser almacenados a través del almacenamiento de datos de Wix.com, bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Tus datos se almacenan en servidores seguros detrás de un cortafuegos.
Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por kuzensaha.com y Wix.com y utilizadas por nuestra empresa se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo establecido por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Podemos ponernos en contacto para notificaciones sobre tu cuenta, para solucionar problemas con la cuenta, para resolver una disputa, para cobrar las tarifas o el dinero adeudado, para sondear tus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa o según sea necesario para contactarte para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener contigo. Para estos fines, podemos contactarte por correo electrónico, por teléfono, mensajes de texto y correo postal.
Si ya no quieres que procesemos tus datos, contáctanos a través del formulario de contacto.
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si corresponde, la usamos o la divulgamos.
Si deseas: acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, puedes contactarnos en el formulario de contacto.
Derechos de autor y propiedad intelectual
En particular, resultan de aplicación:
-
el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual española,
-
la normativa europea relativa a derechos de autor y protección de obras artísticas,
-
así como los tratados internacionales suscritos en materia de protección de la propiedad intelectual.
Titularidad de los derechos
La autora conserva en todo momento la totalidad de los derechos morales y patrimoniales sobre sus obras, incluyendo, entre otros:
-
derechos de reproducción,
-
distribución,
-
comunicación pública,
-
transformación,
-
y cualquier forma de explotación presente o futura.
La adquisición de una obra física o edición limitada no implica en ningún caso la cesión de derechos de autor, salvo autorización expresa y por escrito de la autora.
Uso no autorizado
Queda expresamente prohibido:
-
copiar, reproducir o distribuir las obras o imágenes del sitio web,
-
utilizar las imágenes para fines comerciales o promocionales,
-
modificar, transformar o generar obras derivadas,
-
emplear el contenido para entrenamiento de sistemas de inteligencia artificial, bases de datos o cualquier sistema automatizado,
-
descargar o redistribuir contenidos fuera de los usos estrictamente personales permitidos por la ley.
Cualquier uso no autorizado podrá dar lugar al ejercicio de las acciones legales correspondientes.
Protección internacional
Las obras se encuentran protegidas por la normativa nacional e internacional sobre derechos de autor desde el momento de su creación, sin necesidad de registro formal, conforme al Convenio de Berna para la Protección de las Obras Literarias y Artísticas.
Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual de la autora y a no realizar usos que puedan vulnerar la legislación vigente.
Ejercicio de acciones legales
Kuzen Saha se reserva el derecho de ejercer las acciones civiles o penales que correspondan ante cualquier vulneración de sus derechos de propiedad intelectual.
Información y consultas
Para consultas sobre obras disponibles, adquisiciones, envíos o cualquier información relacionada con el trabajo artístico, puedes contactar a través del formulario disponible.
Las solicitudes serán atendidas personalmente por la autora.
Términos y condiciones de adquisición de obra artística
1. Identificación
El presente sitio web, www.kuzensaha.com, pertenece a Kuzen Saha, artista visual autora de las obras expuestas en esta página.
Este sitio tiene como finalidad la difusión artística y la venta directa de obras originales y ediciones limitadas creadas por la autora.
2. Naturaleza de las obras
Las piezas ofrecidas en esta web son:
-
Obras originales únicas realizadas a mano.
-
Ediciones limitadas derivadas de obra original.
Cada obra constituye una creación artística individual y puede presentar variaciones propias del proceso manual, que forman parte de su naturaleza artística y autenticidad.
Las imágenes mostradas tienen carácter representativo y pueden presentar ligeras diferencias respecto a la obra física debido a iluminación, digitalización o visualización en pantalla.
3. Disponibilidad
Las obras están sujetas a disponibilidad real.
Una obra original solo puede venderse una vez.
En caso de coincidencia excepcional de solicitudes simultáneas, tendrá prioridad la primera confirmación efectiva de compra.
La autora se reserva el derecho de retirar una obra en cualquier momento.
4. Proceso de adquisición
La compra de una obra puede realizarse mediante:
-
contacto directo a través del formulario web,
-
o mediante los sistemas de pago habilitados en la página.
La adquisición se considera confirmada únicamente tras la validación del pago correspondiente.
5. Precio
Todos los precios se muestran en euros (€).
Los precios pueden modificarse sin previo aviso, excepto en compras ya confirmadas.
Los gastos de envío, cuando correspondan, se indicarán antes de finalizar la adquisición.
6. Envío y entrega
Las obras se embalan cuidadosamente para garantizar su protección durante el transporte.
Los envíos se realizan mediante servicios profesionales de mensajería.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar según destino o circunstancias externas al control de la autora.
Una vez entregada la obra al transportista, la responsabilidad logística pasa a la empresa de envío, sin perjuicio de los derechos legales del comprador.
7. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa europea de consumo:
-
El comprador podrá ejercer su derecho de desistimiento dentro del plazo legal aplicable desde la recepción de la obra.
La obra deberá devolverse:
-
en perfecto estado,
-
sin daños,
-
en su embalaje original o equivalente.
Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador.
No se aceptarán devoluciones de obras dañadas por manipulación indebida posterior a la entrega.
8. Propiedad intelectual
La adquisición de una obra física no implica la cesión de derechos de autor.
Todos los derechos de reproducción, distribución y comunicación pública pertenecen exclusivamente a Kuzen Saha.
Queda prohibida la reproducción, copia, uso comercial o difusión de las imágenes sin autorización expresa de la autora.
9. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio de forma lícita y respetuosa, sin vulnerar derechos de propiedad intelectual ni realizar usos fraudulentos.
10. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española y europea vigente.
Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales correspondientes conforme a la normativa aplicable.
AVISO LEGAL
1. Identificación del titular del sitio web
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que:
Titular del sitio web: Kuzen Saha
Sitio web: https://www.kuzensaha.com
Actividad: creación artística, difusión y venta directa de obra original y ediciones limitadas.
El presente sitio web tiene carácter artístico y divulgativo, permitiendo asimismo la adquisición directa de obras creadas por la autora.
2. Condiciones de uso
El acceso y navegación por este sitio web atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación de las presentes condiciones de uso.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma adecuada, lícita y respetuosa, evitando cualquier actividad que pueda dañar la imagen, intereses o derechos de la autora o afectar al funcionamiento del sitio.
3. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo sin carácter limitativo:
-
obras artísticas,
-
imágenes,
-
ilustraciones,
-
textos,
-
diseño,
-
identidad visual,
-
logotipo y elementos gráficos,
son propiedad exclusiva de Kuzen Saha y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier uso de los contenidos sin autorización expresa y por escrito de la autora.
La adquisición de una obra física no implica la cesión de derechos de explotación intelectual sobre la misma.
4. Responsabilidad
La autora no se hace responsable del uso indebido que los usuarios puedan realizar de los contenidos del sitio web.
Asimismo, no se garantiza la ausencia de interrupciones técnicas o errores derivados del funcionamiento de Internet o de servicios externos, aunque se adoptan las medidas necesarias para evitarlos.
5. Enlaces externos
Este sitio web puede contener enlaces a páginas externas.
Kuzen Saha no se responsabiliza del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios, que pertenecen a terceros independientes.
6. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se regula mediante la correspondiente Política de Privacidad, accesible desde el sitio web.
7. Legislación aplicable
El presente Aviso Legal se rige por la legislación española vigente.
Política de cancelación y devoluciones
Cancelación de pedidos
El comprador podrá solicitar la cancelación de un pedido únicamente antes de que la obra haya sido enviada.
Una vez que la obra haya sido entregada al servicio de transporte, el pedido se considerará procesado y no podrá cancelarse, sin perjuicio del derecho legal de desistimiento indicado más adelante.
Las solicitudes de cancelación deberán realizarse mediante contacto directo a través del formulario disponible en el sitio web.
Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa europea de protección al consumidor, el comprador dispone del plazo legal vigente desde la recepción de la obra para ejercer su derecho de desistimiento.
Para ello, deberá comunicar su decisión dentro de dicho plazo mediante contacto directo con la autora.
La obra deberá devolverse:
-
en perfecto estado,
-
sin señales de uso o manipulación indebida,
-
adecuadamente protegida para su transporte.
Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador.
Estado de la obra
No se aceptarán devoluciones de obras que hayan sufrido daños posteriores a la entrega o que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron enviadas.
Las características propias del trabajo artístico manual —textura, variaciones del trazo o singularidades del proceso creativo— no se considerarán defectos.
Reembolsos
Una vez recibida y verificada la obra devuelta, se procederá al reembolso del importe abonado mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, dentro de los plazos legales aplicables.
Obras digitales y acceso a contenido
Los accesos digitales o contenidos disponibles mediante suscripción no son susceptibles de devolución una vez activado el acceso, conforme a la normativa aplicable a contenidos digitales.
Protección de la obra
La adquisición de una obra física no implica la cesión de derechos de autor.
Toda reproducción o uso comercial de la obra continúa siendo titularidad exclusiva de Kuzen Saha.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y CONDICIONES DE ACCESO
Espacio privado “Arte Libre”
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), en la Ley 34/2002, de 11 de julio (LSSI-CE), en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril (Ley de Propiedad Intelectual), en el Reglamento (UE) 2019/790 relativo a los derechos de autor en el mercado único digital, en la Directiva 2001/29/CE y demás normativa aplicable, se establecen las presentes condiciones que regulan el acceso y uso del espacio privado denominado “Arte Libre”, disponible en el sitio web www.kuzensaha.com.
I. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web y del espacio privado “Arte Libre” es la titular del sitio web bajo la marca Kuzen Saha, quien determina los fines y medios del tratamiento conforme al artículo 4.7 del RGPD.
El ejercicio de derechos en materia de protección de datos podrá realizarse mediante el formulario de contacto disponible en el propio sitio web.
II. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
-
Gestionar el registro y acceso al espacio privado mediante suscripción.
-
Tramitar pagos, renovaciones y facturación.
-
Verificar el cumplimiento del requisito de mayoría de edad.
-
Garantizar la seguridad del servicio y prevenir usos indebidos.
-
Cumplir obligaciones legales, fiscales y administrativas.
No se utilizarán los datos para fines comerciales distintos de los estrictamente vinculados al servicio contratado.
III. BASE JURÍDICA
El tratamiento se fundamenta en:
-
Artículo 6.1.b RGPD: ejecución del contrato de suscripción.
-
Artículo 6.1.c RGPD: cumplimiento de obligaciones legales.
-
Artículo 6.1.a RGPD: consentimiento expreso del usuario.
-
Artículo 6.1.f RGPD: interés legítimo en la seguridad y protección del contenido.
-
IV. CATEGORÍAS DE DATOS
Podrán tratarse:
-
Datos identificativos.
-
Dirección de correo electrónico.
-
Datos de facturación.
-
Información necesaria para la gestión de pagos.
-
Dirección IP y registros técnicos de acceso.
No se tratan categorías especiales de datos conforme al artículo 9 del RGPD.
V. CONSERVACIÓN
Los datos serán conservados:
-
Mientras exista relación contractual activa.
-
Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y administrativa.
-
Durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales.
-
VI. MAYORÍA DE EDAD
El acceso al espacio privado “Arte Libre” está estrictamente reservado a personas mayores de 18 años.
De conformidad con el artículo 1263 del Código Civil español, únicamente podrán contratar quienes tengan capacidad legal suficiente.
El usuario declara bajo su responsabilidad cumplir este requisito en el momento del registro y acceso.
VII. PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROTECCIÓN DE OBRA
Todas las obras incluidas en el espacio “Arte Libre” constituyen creaciones originales protegidas por:
-
Real Decreto Legislativo 1/1996 (Ley de Propiedad Intelectual).
-
Directiva 2001/29/CE.
-
Reglamento (UE) 2019/790.
-
Convenio de Berna.
-
Artículos 270 y siguientes del Código Penal español.
La titularidad exclusiva de los derechos de explotación corresponde a la autora bajo la marca Kuzen Saha.
Queda expresamente prohibido, sin autorización previa y por escrito:
-
Reproducir total o parcialmente las obras.
-
Descargar, almacenar o redistribuir el contenido.
-
Realizar capturas de pantalla con fines de difusión.
-
Transformar o generar obras derivadas.
-
Utilizar el contenido para entrenamiento de sistemas de inteligencia artificial, aprendizaje automático, minería de datos o modelos generativos.
-
Extraer, analizar o replicar el estilo mediante técnicas automatizadas.
-
Comercializar, ceder o comunicar públicamente las obras.
-
Eliminar marcas de protección o mecanismos técnicos de control.
El acceso mediante suscripción no implica cesión ni transmisión de derechos de propiedad intelectual.
Cualquier uso no autorizado podrá dar lugar a acciones civiles y penales conforme a la legislación vigente.
VIII. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad conforme a los artículos 15 a 22 del RGPD mediante solicitud realizada a través del formulario de contacto del sitio web.
Asimismo, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
IX. ACEPTACIÓN EXPRESA Y COMPROMISO DEL USUARIO
El acceso al espacio “Arte Libre” implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones.
Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones, el usuario declara y se compromete expresamente a:
-
Ser mayor de 18 años.
-
No reproducir ni difundir el contenido.
-
No utilizar las obras para fines comerciales ni tecnológicos.
-
No emplear el contenido para entrenamiento de inteligencia artificial.
-
Respetar íntegramente los derechos de propiedad intelectual.
-
Hacer un uso personal y privado del acceso concedido.
El incumplimiento podrá dar lugar a la cancelación inmediata del acceso y al ejercicio de acciones legales.